Termos de Uso

O que o Vanpp é

O Vanpp é uma ferramenta de gestão operacional para transportadoras e motoristas de van. Ele organiza rotas, frota, documentos e comunicação, e lembra prazos. O Vanpp não transporta, não certifica e não substitui os controles legais do operador de transporte.

Alertas, mapas e registros são auxiliares de operação. A conferência final de documentos, manutenção e obrigações legais é sempre responsabilidade da empresa contratante.

Fase piloto e contratação

A plataforma opera atualmente em fase piloto, com número limitado de transportadoras. A pessoa jurídica responsável está em constituição, e o contrato de prestação de serviços é firmado individualmente com cada cliente do piloto, por escrito, antes do início de qualquer cobrança.

O cadastro pelo site manifesta interesse em participar do piloto. Ele não gera cobrança automática nem obrigação de contratar.

Período de teste, preço e cancelamento

O período de teste é de 30 dias, sem necessidade de cartão de crédito. A cobrança de R$ 49 por motorista ativo no mês tem início somente após esse período e mediante contrato assinado. Considera-se motorista ativo aquele com ao menos uma rota iniciada no período.

Os valores incluem impostos e não há taxa de adesão, de instalação ou de cancelamento. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, com cobrança proporcional aos dias utilizados no mês corrente.

Direito de arrependimento. Você pode desistir da contratação em até 7 (sete) dias corridos contados da data de assinatura, sem qualquer custo, bastando solicitar por contato@vanpp.com.br. Valores eventualmente pagos são devolvidos integralmente, pelo mesmo meio de pagamento, em até 10 dias.

Clientes fundadores, assim identificados no ato da contratação e limitados às 10 (dez) primeiras empresas contratantes, mantêm o valor-base de R$ 49 por motorista ativo enquanto a assinatura permanecer ativa e adimplente. Esse valor é reajustado anualmente, no mínimo pela variação acumulada do IPCA/IBGE, ou por índice oficial que venha a substituí-lo. A interrupção da assinatura encerra o benefício.

Disponibilidade

Empregamos esforços comerciais razoáveis para manter a plataforma disponível, ressalvadas manutenções programadas, comunicadas com antecedência sempre que possível, e indisponibilidades de provedores de infraestrutura de terceiros. Não há garantia de disponibilidade ininterrupta.

O aplicativo do motorista funciona sem conexão e sincroniza os registros quando a conexão é restabelecida, o que reduz o impacto operacional de eventuais quedas.

Dados e propriedade

Os dados operacionais inseridos na plataforma pertencem à empresa contratante. O software, a marca e a interface do Vanpp pertencem ao Vanpp e são licenciados para uso durante a vigência do contrato.

Em caso de encerramento, a empresa contratante pode solicitar a exportação dos seus dados operacionais dentro de 30 dias contados do término. O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade.

Uso adequado

O acesso é individual e intransferível. A empresa contratante é responsável pelas contas que cria, pelo uso que seus usuários fazem da plataforma e por informar seus motoristas sobre o registro de localização durante a jornada, conforme a legislação trabalhista e de proteção de dados aplicável.

O acesso pode ser suspenso em caso de inadimplência, após aviso prévio, ou de uso que comprometa a segurança e a integridade da plataforma.

Limitação de responsabilidade

A responsabilidade do Vanpp por perdas e danos relacionados ao serviço limita-se ao valor efetivamente pago pela empresa contratante nos 12 meses anteriores ao evento que deu causa, salvo nas hipóteses em que a lei não admita limitação.

Alterações e contato

Alterações relevantes nestes termos são comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 30 dias. Dúvidas: contato@vanpp.com.br.